PG 수수료 기준을 검색하다 보면 설명이 길고 낱말이 낯설어 창을 닫게 됩니다. 그런데 뼈대는 단순합니다. 가게의 요율은 매출 구간과 업종, 결제수단, 정산 주기라는 네 축에서 나옵니다. 축 하나가 물음 하나라고 생각하시면 됩니다.
네 물음에 가게의 답을 적으면 그 답들이 모여 견적서의 숫자가 됩니다. 길게 느껴지던 설명도 대부분 이 넷 가운데 하나를 풀어 쓴 것이라, 뼈대를 알고 읽으면 어느 줄 이야기인지 금방 가려집니다. 뼈대가 넷뿐이라는 사실이 주는 안도감도 작지 않습니다.
넷으로 나누면 좋은 점이 있습니다. 모르는 것이 어디에 있는지 알게 됩니다. 수수료가 전부 어렵다고 느낄 때와, 정산 주기 줄만 잘 모르겠다고 느낄 때는 상담에서 꺼낼 말이 달라집니다. 앞쪽은 어디서부터 물어야 할지 몰라 듣기만 하게 되고, 뒤쪽은 그 줄만 콕 집어 물을 수 있습니다.
축을 나누는 일은 모르는 범위를 좁히는 일이기도 합니다. 범위가 좁아지면 통화도 짧아지고 듣고 난 뒤 남는 것도 많아집니다. 모르는 줄이 하나로 좁혀지면 그 줄만 물으면 되니 마음도 가벼워집니다.
이 쪽에서는 네 축을 한 장에 펼쳐 놓고 줄마다 무엇을 묻는지만 짚습니다. 구간을 나누는 금액이나 요율 숫자는 적지 않았습니다. 그런 숫자는 가게를 대입한 뒤에야 뜻이 생기고, 공시되는 내용은 때에 따라 바뀌기도 하기 때문입니다.
지금은 물음 네 개만 가져가시면 됩니다. 읽는 동안 우리 가게라면 뭐라고 답할지 한 줄씩 떠올려 보세요. 떠오르지 않는 줄이 있어도 괜찮습니다. 그 줄은 상담에서 같이 채우면 됩니다. 네 물음은 어려운 낱말 없이도 답할 수 있게 풀어 두었습니다.
앞의 두 축은 가게가 어떤 곳인지 묻습니다
첫 줄인 매출 구간은 가게의 크기를 묻습니다. 한 해에 카드로 받는 돈이 어느 정도인 가게냐는 것입니다. 카드 가맹점은 매출에 따라 구간이 나뉘고 작은 구간에는 금융위원회가 정한 우대 기준이 붙는데, 어느 구간에 드는지는 국세청에 신고한 매출을 바탕으로 정해집니다.
사장님이 골라 넣는 줄이 아니라 장부가 대신 답해 주는 줄입니다. 구간별 내용이 궁금하시면 여신금융협회 공시에서 직접 찾아보실 수 있습니다. 신고가 끝난 매출이 근거라서 말 한마디로 구간이 달라지는 일은 없습니다.
둘째 줄인 업종은 파는 것의 성격을 묻습니다. 무엇을 파는지도 보지만 더 눈여겨보는 것은 결제와 전달 사이의 거리입니다. 계산하고 바로 들고 나가는 가게가 있고, 오늘 결제하고 다음 달에 수업을 듣거나 시공을 받는 가게가 있습니다.
뒤쪽일수록 그사이에 취소나 환불이 생길 여지가 커서 PG사가 살피는 대목이 늘어납니다. 간판에 적힌 업종 이름보다 파는 방식이 이 줄의 답입니다. 같은 이름의 가게라도 파는 방식이 다르면 이 줄의 답이 달라지는 까닭이 여기에 있습니다.
두 줄의 공통점은 꾸밀 수 없다는 것입니다. 매출을 줄여 말하거나 파는 방식을 다르게 말하면 나중에 조건이 어긋나 사장님이 번거로워집니다. 있는 그대로 알려 주시는 것이 가장 빠른 길입니다. 막 문을 열어 장부가 얇다면 예상 매출을 어림해 말씀하시면 되고, 파는 방식이 두 가지라면 둘 다 적으시면 됩니다.
어떻게 적어야 할지 모르겠는 대목은 상담에서 같이 채웁니다. 두 줄 모두 한두 문장이면 충분하니 길게 쓰려고 애쓰지 않으셔도 됩니다.
뒤의 두 축은 돈을 어떻게 받을지 묻습니다
셋째 줄인 결제수단은 돈이 들어오는 문을 묻습니다. 계산대에서 PG 단말기로 받는지, 쇼핑몰 결제창으로 받는지, 문자나 카카오톡으로 결제 링크를 보내 받는지에 따라 조건을 따로 보는 일이 많습니다. 문이 하나인 가게는 이 줄이 짧고, 매장과 온라인을 같이 하는 가게는 줄이 길어집니다.
견적서에 비슷한 항목이 여러 줄로 나뉘어 있다면 대개 이 축에서 갈라진 것입니다. 손님이 주로 드나드는 문이 어디인지만 알아도 이 줄의 절반은 채워진 것입니다.
넷째 줄인 정산 주기는 날짜를 묻습니다. 손님이 오늘 낸 돈이 사장님 통장에 닿는 날이 언제냐는 것입니다. 베스트페이에서는 당일정산과 익일정산 가운데 고를 수 있고, 대금은 대표자 본인 명의의 사업용 계좌로 들어갑니다. 받는 날은 요율과 함께 움직일 수 있는 조건이라 따로 떼어 정하지 않고 한 장에 놓고 봅니다.
그래서 견적을 물으실 때 원하는 정산일을 같이 말씀해 주시면 답이 한 번에 나옵니다. 돈이 급하게 나가는 날이 언제인지 떠올려 보면 이 줄의 답이 쉽게 나옵니다.
이 두 줄은 앞의 둘과 달리 사장님이 정하는 몫이 큽니다. 쓰지 않는 문은 닫아 두어도 되고, 받는 날도 장사 흐름에 맞춰 고르면 됩니다. 그래서 조건을 맞춰 볼 여지가 가장 많은 곳도 이 두 줄입니다. 다만 고를 수 있다는 것은 무엇을 골랐는지 기억해 두어야 한다는 뜻이기도 합니다.
고른 내용은 계약서에 적어 두니 서명 전에 그 줄을 같이 읽어 보시면 됩니다. 처음 고른 것이 가게와 맞지 않으면 상담을 거쳐 다시 정할 수 있습니다.
네 축은 따로 떨어져 있지 않고 서로 맞물립니다
넷을 나눠 설명했지만 실제 견적에서는 줄들이 서로 영향을 줍니다. 예약 결제가 많은 업종은 정산 주기를 정할 때 함께 살필 것이 생기고, 결제수단을 여러 개 열면 수단마다 매출이 나뉘어 잡힙니다. 한 줄의 답이 바뀌면 옆 줄의 조건이 달라질 수 있다는 뜻입니다.
그래서 요율 한 줄만 떼어 다른 가게와 맞대면 엇갈린 결론이 나오기 쉽습니다. 옆 가게 숫자가 부러울 때는 그 가게의 나머지 세 줄도 같은지부터 따져 보셔야 합니다. 네 줄을 한 묶음으로 봐야 하는 까닭이 여기에 있습니다.
맞물린다는 것을 알면 견적서를 읽는 눈이 달라집니다. 숫자가 낮은 견적을 받았다면 정산일이 어떻게 잡혔는지 같이 보게 되고, 숫자가 높게 나왔다면 어느 줄의 답 때문인지 묻게 됩니다. 최저가 견적을 찾으시는 분께도 같은 말씀을 드립니다.
네 줄의 답을 똑같이 맞춰 놓고 받아야 낮은 숫자끼리 제대로 놓고 볼 수 있습니다. 줄이 다른 견적 두 장은 숫자만으로 어느 쪽이 나은지 가리기 어렵습니다. 숫자 옆에 네 줄의 답을 같이 적어 두는 버릇을 들이시면 견적을 읽기가 쉬워집니다.
베스트페이 상담에서는 네 줄을 한 화면에 놓고 말씀드립니다. 한 줄을 바꾸면 다른 줄이 어떻게 달라지는지 그 자리에서 풀어 드리기 위해서입니다. 받는 날을 하루 늦추면 어떻게 되는지, 결제 링크를 더하면 무엇이 붙는지 같은 물음을 편하게 던지시면 됩니다.
이런 물음에 답을 듣다 보면 우리 가게 조건의 모양이 잡힙니다. 한 번에 다 정하지 않으셔도 되고, 줄 하나만 정해 두고 나머지는 다음 통화로 넘기셔도 됩니다. 물음이 서툴러도 괜찮으니 생각나는 대로 말씀해 주세요.
한 장에 펼쳤다면 이제 우리 가게를 넣어 보세요
네 축을 읽은 것으로 끝내면 남의 이야기로 남습니다. 종이 한 장에 줄 네 개를 긋고 가게의 답을 적어 보세요. 한 달 카드 매출의 어림, 파는 것과 건네는 때, 손님이 내는 곳, 돈이 필요한 날이면 됩니다. 정확하지 않아도 괜찮습니다.
적다가 손이 멈추는 줄이 있다면 그 줄이 상담에서 가장 먼저 물어볼 자리입니다. 네 줄이 술술 채워졌다면 견적을 받을 채비가 이미 끝난 셈입니다. 적는 데 걸리는 시간은 계산대 앞에서 잠깐이면 됩니다.
적은 종이는 사진으로 찍어 010-3970-2769 문자나 카카오톡으로 보내 주시면 됩니다. 종이가 번거로우시면 업종과 매출 규모만 한 줄로 적어 보내셔도 상담은 시작됩니다. 네 축에 가게를 대입한 설명은 무료이고, 듣고 나서 정하지 않으셔도 됩니다.
상담에는 업종 가림이 없고, 가입으로 넘어가면 심사를 한 번 거칩니다. 설명을 듣다가 모르는 낱말이 나오면 그때그때 끊고 물어 주세요. 설명은 가게 이야기에 맞춰 드리니 남의 가게 사례를 오래 듣고 계실 일은 없습니다.
진행하시게 되면 시작할 때 받는 돈이 없습니다. 가입비와 개통비, 설치비가 0원이고 서류가 갖춰지면 빠르면 당일, 늦어도 익일에는 결제를 여는 것을 목표로 움직입니다. 네 줄에서 정한 요율과 정산일은 계약서에 그대로 옮깁니다.
연 뒤에 궁금한 것이 생겨도 같은 번호로 연락하시면 되고, A/S 접수 전화는 주말과 휴일에도 받습니다. 접수된 건은 평일에 차례로 살펴 드립니다. 여는 날에는 시험 결제로 대금이 제대로 오가는지 같이 살펴봅니다.
네 축은 이렇게 기억해 두시면 됩니다
매출 구간은 장부가 답하고, 업종은 파는 방식이 답합니다
결제수단과 정산 주기는 사장님이 고르는 몫이 큽니다
한 줄이 바뀌면 옆 줄의 조건도 달라질 수 있습니다
구간 금액과 우대 내용은 여신금융협회 공시에서 찾아볼 수 있습니다
PG 수수료 기준 네 축, 자주 물어보시는 질문입니다
PG 수수료 기준 네 축은 어디서 정한 말인가요?
법이나 공시에 나오는 용어는 아니고, 요율에 영향을 주는 조건을 저희가 넷으로 묶어 부르는 이름입니다. 상담에서 설명드리기 쉽게 나눈 것입니다.
실제로 PG사가 조건을 낼 때 살피는 것은 가게의 매출 규모와 파는 품목, 결제를 받는 길, 대금을 보내는 날입니다. 이 넷은 어느 PG사에 물어도 빠지지 않고 나오는 이야기라 축으로 삼았습니다. 업체에 따라 부가 기능이나 계약 기간 같은 조건을 더 얹기도 하지만, 그런 내용도 대개 넷 가운데 한 줄에 딸려 설명됩니다. 낱말이 달라도 묻는 것은 비슷하니, 다른 곳 견적서를 읽으실 때도 네 줄로 옮겨 적어 보시면 한결 수월합니다. 옮겨 적다가 어디에도 넣기 어려운 항목이 나오면 그 항목이 무엇인지 따로 물어보시면 됩니다.
네 축 가운데 사장님이 직접 고를 수 있는 것은 무엇인가요?
결제수단과 정산 주기 두 줄입니다. 어느 길로 결제를 받을지, 대금을 당일에 받을지 익일에 받을지는 가게가 정하는 몫이 큽니다.
매출 구간은 신고된 매출에서, 업종은 실제로 파는 방식에서 답이 나오기 때문에 고른다기보다 알려 주시는 줄입니다. 그래서 조건을 맞춰 볼 때는 뒤의 두 줄을 먼저 만지게 됩니다. 쓰지 않는 결제 길을 닫거나 받는 날을 바꿔 보면 견적이 어떻게 달라지는지 상담에서 바로 말씀드립니다. 고르신 내용은 요율과 함께 계약서에 적어 두니, 운영하다 바꾸고 싶어지면 그 서류를 펴 놓고 다시 상담하시면 됩니다. 고르는 줄이 둘뿐이라 정하는 데 오래 걸리지도 않습니다. 둘 다 정하기 어려우시면 하나만 먼저 정하셔도 됩니다.
축이 네 개나 되면 상담이 오래 걸리지 않나요?
오래 걸리지 않습니다. 업종과 매출 규모를 먼저 문자로 보내 주시면 앞의 두 줄은 통화 전에 채워집니다.
통화에서는 남은 두 줄, 곧 결제를 어디서 받는지와 대금을 언제 받고 싶은지만 여쭙니다. 대부분 몇 마디면 끝나는 물음입니다. 그다음 네 줄을 가게에 대입해 어느 줄에 무게가 실리는지 말씀드리고, 그 줄만 조금 더 길게 풀어 드립니다. 넷을 다 똑같은 길이로 설명하지 않기 때문에 바쁜 영업 시간 틈에도 들으실 수 있습니다. 통화가 어려우시면 문자로 주고받으며 진행해도 됩니다. 손님이 들어와 끊으셔야 할 때는 그대로 끊으시고, 편할 때 이어서 물어 주세요. 문자로 진행하실 때는 답을 한꺼번에 주지 않으셔도 되고 틈날 때 한 줄씩 보내 주시면 됩니다.
요율 숫자를 먼저 알 수는 없나요?
가게를 네 축에 넣기 전에는 맞는 숫자를 말씀드리기 어렵습니다. 같은 업종이라도 네 줄의 답이 다르면 견적이 달라지기 때문입니다.
그렇다고 오래 기다리셔야 하는 것은 아닙니다. 업종과 한 달 카드 매출 어림, 결제를 받는 길, 원하는 정산일만 있으면 견적을 낼 수 있습니다. 이 사이트에 숫자를 적지 않은 것도 대입 없이 본 숫자가 오히려 헷갈림을 만들기 때문입니다. 받아 둔 다른 견적이 있다면 함께 보내 주세요. 같은 줄에 맞춰 놓고 더 낮출 수 있는지 같이 봅니다. 견적을 받는 데 드는 돈은 없고, 받은 뒤에 진행하지 않으셔도 괜찮습니다. 숫자를 듣기 전에 네 줄을 먼저 채우는 차례가 번거롭게 느껴져도 그 편이 결국 빠릅니다.
매출 구간과 업종 가운데 어느 쪽이 더 먼저인가요?
차례는 매출 구간이 먼저지만 무게는 가게마다 다릅니다. 설명은 구간부터 시작하는 편이 이해하기 쉽습니다.
매출 구간은 한 해 매출이라는 숫자 하나로 답이 나와서 금방 끝나는 줄입니다. 업종은 파는 방식에 따라 이야기가 길어질 수 있습니다. 바로 건네는 물건만 파는 가게라면 업종 줄도 짧게 지나가고, 예약이나 선결제가 섞인 가게라면 업종 줄에 시간을 더 씁니다. 그래서 저희는 구간을 먼저 듣고, 업종 줄에서 얼마나 머물지는 사장님 이야기를 듣고 정합니다. 어느 쪽이 무거운지는 상담 초반에 말씀드리니 그 줄에 궁금한 것을 모아 두셨다가 물어 주세요. 두 줄을 합쳐도 통화로는 몇 분이면 지나가는 분량입니다. 길어질 것 같으면 미리 말씀드립니다.
네 축 설명을 듣고 나서 가입하지 않아도 되나요?
됩니다. 설명과 견적은 가입과 상관없이 무료이고, 듣고 나서 결정을 미루셔도 괜찮습니다.
수수료 기준을 알아보는 단계에서는 여러 곳 이야기를 들어 보시는 편이 자연스럽습니다. 저희 설명을 듣고 채워진 네 줄을 가지고 다른 PG사에 같은 물음을 던져 보셔도 좋습니다. 같은 조건으로 받은 답이어야 제대로 맞춰 볼 수 있으니까요. 그렇게 보신 뒤 저희 쪽 조건이 낫다고 판단되면 그때 연락 주세요. 진행하실 때도 가입비 0원에 개통비와 설치비를 받지 않아 시작하는 부담이 없습니다. 먼저 나눈 이야기는 적어 두니 처음부터 다시 설명하지 않으셔도 됩니다. 다른 곳과 이야기하실 때 쓰시라고 네 줄을 문자로 적어 보내 드릴 수도 있습니다.
여신금융협회 공시는 어떻게 찾아보나요?
여신금융협회 누리집에서 가맹점 수수료를 공시하는 메뉴를 찾으시면 됩니다. 구간별 우대 내용이 표로 실려 있습니다.
공시에는 매출 구간이 어떻게 나뉘는지와 구간마다 적용되는 우대 내용이 실려 있습니다. 숫자는 정책에 따라 조정될 수 있어 이 사이트에 옮겨 적지 않고 찾아가는 길만 말씀드립니다. 공시를 보신 뒤 우리 가게가 어느 구간쯤인지 짐작이 서면 네 축의 첫 줄은 채워진 셈입니다. 화면이 복잡해 읽기 어려우시면 상담 때 말씀해 주세요. 어느 표를 보면 되는지 통화하면서 같이 짚어 드립니다. 공시를 미리 보지 않으셔도 상담에는 지장이 없습니다. 공시에 나오는 낱말이 낯설면 그 낱말만 적어 보내 주세요. 쉬운 말로 바꿔 답해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
